L’engagement récent des grandes entreprises dans des démarches de responsabilité sociale, qui prennent en compte les attentes des parties prenantes (stakeholders) et qui concernent aussi bien la gestion des ressources humaines que le management de l’environnement, constitue, à cet égard, une énigme à éclaircir. Que signifie le développement durable pour les entreprises ? Comment expliquer l’engagement des entreprises ? Quelle crédibilité faut-il accorder à ces engagements ? Comment les entreprises concrétisent-elles cette notion élastique de développement durable dans leurs activités ? Quelles démarches managériales et quels instruments de gestion mettent-elles en œuvre pour y parvenir ? Dans un style vivant et sans jargon, cet ouvrage s’efforce de répondre à ces questions à partir d’une mise en perspective historique et théorique des démarches des entreprises et des règles collectives qui les supportent et les orientent. L’étude en profondeur des pratiques de quelques entreprises pionnières (Accor, Arcelor, Monoprix et Lafarge) complète cette analyse en apportant des clés pour comprendre la façon dont une politique d’entreprise innovante en matière de développement durable peut être conçue et mise en œuvre.