La MACIF et Handicap Zéro, partenaires pour rendre l’assurance accessible aux personnes non et mal voyantes

Publié le 16 juin 2008 en accès
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La Macif, 1er assureur de la famille, poursuit son action pour faciliter l’accès à l’assurance aux
personnes en situation de handicap. Après avoir développé Macif Sourds, dispositif d’assurance
pour la population sourde et malentendante en 2003, la Mutuelle propose désormais un dispositif
adapté pour les personnes non et mal-voyantes.

La Macif a noué un partenariat avec HandiCaPZéro afin d’adapter gratuitement l’ensemble de ses
documents en braille, caractères agrandis et audio pour ses sociétaires.

1. L’ACCES A TOUS LES SUPPORTS D’INFORMATION MACIF
Pour permettre aux non et mal-voyants de mieux communiquer avec leur assureur, la Macif a noué
un partenariat avec HandiCaPZéro. A la demande du sociétaire, la Macif sollicite l’association qui met à
disposition les documents nécessaires (livret d’accueil, contrats d’assurance habitation, courriers...) en
braille, caractères agrandis ou audio.

Aux côtés d’HandiCaPZéro, la Macif s’engage plus loin encore pour ses sociétaires :
- un courrier en braille recevra une réponse de la Mutuelle sur le même mode,
- l’avis d’échéance et les attestations seront transcrits en braille ou en caractères agrandis,
- le magazine Tandem (3 numéros par an) sera édité en braille et en audio.

2. UNE PRESTATION D’ASSURANCE SPECIFIQUE POUR LES CHIENS GUIDES
La Macif, fidèle à ses valeurs mutualistes, tient compte des besoins spécifiques de la population déficiente
visuelle et propose aujourd’hui une prestation d’assurance qui couvre les chiens guides. Ce contrat a été
conçu en collaboration avec l’Association nationale des maîtres chiens guides d’aveugles.
Il permet au sociétaire de bénéficier d’un service d’assistance complet, 24 heures sur 24 et 7 jours
sur 7, en cas d’incapacité à se déplacer (accident ou maladie) :
- prise en charge du chien guide et transfert dans une pension animalière en cas d’hospitalisation du
maître,
- prise en charge des frais de soins vétérinaires et des frais de séjour de l’animal en cas de maladie ou
d’accident,
- rapatriement du maître à son domicile en cas de défaillance du chien guide.

3. UN ACCES FACILE POUR TOUTES LES PERSONNES CONCERNEES
Les déficients visuels peuvent s’adresser directement dans les points d’accueil Macif (physiques ou
téléphoniques) ou envoyer un e-mail à l’adresse nonvoyant chez macif.fr.
Ils peuvent également se connecter sur le site Internet de l’association, rubrique
consommation - assurance, dans laquelle ils trouveront toutes les informations nécessaires ou encore contacter HandiCaPZéro au 0800.39.39.51 (appel gratuit depuis un poste fixe).

A propos de HandiCaPZéro
L’association, créée en 1987, a pour objectif de faciliter la vie quotidienne des personnes déficientes visuelles. HandiCaPZéro met en
place, en partenariat avec des entreprises et des collectivités, des outils adaptés aux besoins de ces personnes : adaptation et édition
de documents en braille, en caractères agrandis, en audio et par une accessibilité à l’Internet via son portail Web
www.handicapzero.org De nombreux services gratuits sont utilisés quotidiennement et permettent un accès autonome à l’information
générale, la santé, l’emploi, la consommation, le sport, les loisirs…



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