Qu’est-ce qui différencie les mutuelles des autres acteurs de la complémentaire santé ? La différence mutualiste est au cœur des journées de rentrée de la Mutualité Française, qui se tiennent à Biarritz les 22 et 23 septembre. Trois questions sur ce thème à Léopold Gilles, directeur du département évaluation des politiques sociales du Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Credoc).

Le Credoc a conduit une étude qualitative sur la différence mutualiste, dont les résultats ont été présentés lors des journées de rentrée de la Mutualité Française. Les Français connaissent-ils bien les spécificités des mutuelles ?

Léopold Gilles - Il y a une confusion généralisée entre les différentes familles de complémentaire santé, notamment chez les non adhérents à une mutuelle. Une enquête a montré qu’une personne sur quatre est indifférente au fait d’être couverte par une mutuelle ou une compagnie d’assurances. Cette méconnaissance est beaucoup moins marquée chez les personnes qui sont déjà adhérentes d’une mutuelle.