Avec le soutien de l’Agence nationale des services à la personne (ANSP), dix Centres de Ressources UNA ont ouvert leurs portes, fin avril, dans plusieurs régions de France. A travers cette expérimentation, l’Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles (UNA), qui revendique le rang de « 1er réseau mandataire de France », entend impulser « une dynamique pour faciliter et sécuriser l’emploi à domicile pour le grand public. » De fait, de la garde d’enfant jusqu’à l’aide à domicile auprès des personnes âgées ou en situation de handicap, les Centres de Ressources UNA « accueillent et assurent un suivi personnalisé pour les particuliers employant ou souhaitant employer un salarié à leur domicile », annonce l’Union.

 L’accueil et l’orientation de tous les publics

« Le personnel formé et expérimenté des Centres de Ressources UNA renseigne, informe et conseille sur tous les aspects et les formes de l’emploi à domicile », promet l’Union nationale de l’aide, des soins et des services aux domiciles. Ces nouvelles structures apportent des réponses à toute personne, qu’elle soit déjà employeur ou non ; pour un besoin d’aide à domicile, de garde d’enfants… Le Centre de Ressources UNA « prend en considération les souhaits, les attentes et la situation des personnes, afin d’orienter les publics vers les solutions les plus pertinentes et adaptées à leurs besoins », expliquent les promoteurs du dispositif.