Le dossier a provoqué une manifestation qui a enflammé le début de l’hiver charentais. L’aide à domicile des personnes âgées dépendantes est au cœur d’importantes discussions entre le conseil général de la Charente, principal financeur, et les huit associations qui occupent ce marché (lire chronologie). D’un côté le Département veut faire des économies sur des dépenses qui pèsent 27 millions d’euros dans son budget ; de l’autre, les associations défendent une protection des bénéficiaires, en l’occurrence les personnes âgées dépendantes et le statut des aides à domicile (lire encadré ci-dessous).

Pour les huit associations, dont certaines sont déficitaires, la création d’un régime mandataire supprimerait le « lien social » tissé grâce aux bénévoles, pourrait générer plusieurs centaines de licenciements et précariserait d’avantage un métier déjà en bas de l’échelle sociale.