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Nouvelles menaces sur le chèque énergie

Dans la perspective de la préparation de la loi de finances 2026, l’Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs (ACLC) [1] s’inquiète du possible impact d’un rapport de l’IGF (Inspection Générale...

Un million d’interventions pour factures d’énergies impayées en 2023 : protégeons les plus vulnérables

Le Médiateur National de l’Energie (MNE), dont la mission est de proposer des solutions amiables en dernier recours aux litiges avec les entreprises du secteur et d’informer les consommateurs...

Unis contre le froid - un appel massif aux dons en période de déstockage

20% des français (+6 points en un an) et 30% des 18-34 ans ont souffert du froid dans leur logement en 2021 selon le Médiateur National de l’Energie. 300 000 personnes sont sans domicile en France...