Présentation de l’activité

Publié le 7 novembre 2003 en accès
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La CAMIF est un distributeur sélectionneur, porté par une double exigence :
- Une exigence consumériste : sélectionner des produits de qualité, fiables, fonctionnels et
performants, intégrant le meilleur de l’innovation et adaptés aux besoins du consommateur.
- Une exigence éthique : sélectionner des produits fabriqués dans des conditions de
respect des êtres humains et de l’environnement.

La CAMIF est un distributeur innovateur, qui adapte en permanence son
métier aux évolutions de son environnement :
- En développant le concept cat@mag, la CAMIF est devenue le premier grand distributeur en
France véritablement multicanal, associant de façon dynamique 3 canaux de vente : catalogues,
internet et magasins.
- En s’appuyant sur les technologies les plus récentes, elle intègre régulièrement de nouveaux outils
pour améliorer la qualité des services offerts à ses sociétaires et adhérents. La mise en place du
Centre de Contacts Multimédia en juin 2002 en est un exemple.

Création de la coopérative par des enseignants mutualistes de la MAIF à Niort (Deux-Sèvres). Motivation humanitaire : en cette période d’après-guerre, l’idée est d’alimenter une Caisse de Solidarité avec les bénéfices afin d’aider les sociétaires en situation difficile.

La CAMIF s’installe dans ses locaux, à Trévins-de-Chauray, près de Niort.
Elle inaugure le premier entrepôt entièrement automatisé en Europe.

Ouverture à Toulouse du premier magasin implanté en dehors de la région niortaise.

Ouverture aux collectivités : la CAMIF met en œuvre une politique de diversification.
Création du serveur Minitel.

Naissance de C2C, filiale de crédit à la consommation.

Prise de participation majoritaire dans le capital des sociétés Léon Fargues (Alimentation fine) et Delachaux et Niestlé (Editeur franco-suisse).

Développement de la filiale APPARTENANCE, qui permet aux adhérents de 41 organismes de l’économie sociale d’accéder à l’offre CAMIF.

Rachat du Savour Club, distributeur de vins fins.

Création de CAMIF Habitat, filiale spécialisée dans les travaux d’aménagement, de rénovation ou de construction de maisons individuelles.
Création de CAMIF Solidarité, association à but humanitaire et social.
Ouverture du site internet Camif.fr, avec la mise en ligne de plus de 100 000 références produits.

La CAMIF développe son approche multicanal en associant de manière dynamique ses catalogues, son site internet et ses 15 magasins : cat@mag

Mise en place du Centre de Contacts Multimédia, outil innovant destiné à coordonner et à centraliser différents vecteurs de communication de la relation client (téléphone, E-mail, courrier, fax).
Ouverture du sociétariat aux personnes adhérentes à la CASDEN et à la MGEN.


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