15 Juin 2011 6ème journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées

Publié le 1er juin 2011 en accès
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SE MOBILISER CONTRE LA MALTRAITANCE FINANCIERE

Vols, escroqueries, placements financiers non adaptés,
modification de testament, procurations bancaires abusives,
ventes forcées, surfacturations, ou simplement monnaie non
rendue et petits emprunts jamais remboursés…

Qu’est‐ce que la maltraitance ?

La Maltraitance est « une violence qui se
caractérise par tout acte ou omission
commis par une personne s’il porte
atteinte à la vie, l’intégrité corporelle ou
psychique d’une autre personne, à sa
liberté ou compromet gravement le
développement de sa personnalité et/ou
nuit à sa sécurité financière ».
Conseil de l’Europe ‐ 1987

Le plus souvent les personnes âgées se taisent. Il n’est pas
facile de dire que l’on s’est fait avoir, surtout lorsqu’il s’agit
de quelqu’un de proche. Les personnes les plus exposées
sont celles qui sont isolées. Elles font volontiers confiance à
des gens qui leur montrent un peu d’attention et qui savent
souvent se rendre indispensables.

Un voisin trop intrusif

La bénévole qui accompagne Mme L., une
personne âgée handicapée (alitée), constate
que son voisin a des attitudes familières
(rentre sans frapper) et des difficultés liées à
l’alcool. Madame L. confie à la bénévole avoir
prêté de l’argent à ce voisin. Elle est de ce fait
en difficulté financière mais ne veut pas le
dénoncer car elle le sait très fragile.
Le risque sont l’endettement de la dame (ce
qui a déjà eu lieu auparavant) et la violence du
voisin lors d’une crise d’alcoolisation.
L’association décide de renforcer
l’accompagnement en y intégrant un bénévole
masculin. Dès lors, la situation se stabilise. Les
relations entre Mme L. et son voisin
retrouvent un certain équilibre, notamment
sur le plan financier.

Les petits frères des Pauvres alertent pour que cessent
ces pratiques inacceptables. Parmi les problématiques de
maltraitance rencontrées au sein de leur réseau depuis
2007, ils constatent que 39 % de ces situations sont des
maltraitances financières. Parmi celles‐ci, le démarchage
par téléphone ou à domicile représente une part
importante.
Souvent la maltraitance financière est associée à des abus
psychologiques notamment quand elles se situent au sein
de la cellule familiale dans le but de faire pression sur la
personne âgée.

Face à ce constat : la mobilisation des petits frères des Pauvres

La France compte aujourd’hui environ
3 millions de personnes ayant plus de 80
ans. D’ici à 2040, elles seront 7 millions.
Les auteurs du rapport sur la maltraitance
financière à l’égard des personnes âgées,
rendu public le 3 février 2011 et remis au
médiateur de la République Jean‐Paul
DELEVOYE, alertent sur des situations
inquiétantes et sur la nécessité d’une prise
de conscience urgente. Les petits frères
des Pauvres ont collaboré à ce rapport.
Une proposition de loi visant à renforcer
les droits des consommateurs en matière
de démarchage téléphonique, a été
adoptée le 29 avril 2011 par le Sénat et
renvoyée à la commission des affaires
économiques de l’Assemblée Nationale.

Pour apporter un soutien aux personnes accompagnées par l’association, les petits frères des Pauvres
proposent une écoute, une aide dans la recherche de réponses afin de permettre à chacune d’elles de faire
valoir leurs droits : orientation vers des organismes de défense des droits des consommateurs, d’associations
d’aide aux victimes, accompagnement dans le dépôt d’une plainte …
Pour prévenir les risques de maltraitance, les petits frères
des Pauvres animent dans leur réseau, des groupes de travail
sur la prévention de la maltraitance et forment leurs membres
bénévoles et salariés en leur donnant des repères pour savoir
agir face aux situations rencontrées.
Pour prévenir les risques de maltraitance financière, les
petits frères des Pauvres s’adressent directement aux
personnes qu’ils accompagnent – premières concernées – en
mettant en place des séances de prévention sur les abus du
démarchage à domicile. Ces temps de formation leur
permettent de passer du statut de victime à celui d’acteur et
offrent un espace d’écoute et d’échanges sur d’éventuelles
autres formes de maltraitance.
Pour porter la parole des personnes vulnérables auprès
des institutions et témoigner auprès du grand public, les petits
frères des Pauvres se mobilisent toute l’année et plus
particulièrement autour du 15 juin « journée mondiale de lutte
contre la maltraitance des personnes âgées ». Ils ont contribué en 2010 au rapport remis au Médiateur de la
République.

La maltraitance financière touche plus particulièrement des personnes
vulnérables, isolées. Elle doit être combattue à chaque instant. C’est avec
la mobilisation de tous : familles et entourages, associations, pouvoirs
publics et les personnes concernées elles‐mêmes, qu’il sera possible d’agir
avec efficacité contre ces abus que notre société ne peut tolérer.



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