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L’impact de l’activisme des PDG sur le comportement des consommateurs est de courte durée et plus marqué chez les opposants

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L'impact de l'activisme des PDG sur le comportement des consommateurs est de courte durée et plus marqué chez les opposants

En ces temps politiquement troublés, tout le monde semble avoir une opinion. Mais les PDG ont-ils raison d’exprimer les leurs ? Qu’arrive-t-il aux entreprises dont le PDG prend publiquement position sur un sujet controversé ? Young Hou, de la Darden School of Business, et son collègue Christopher Poliquin, de l’UCLA, ont mené une étude sur les effets de l’activisme des PDG sur le « consumérisme politique ». Ils ont analysé les données de localisation des téléphones portables des clients pour mesurer (...)

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