Sortie de Crème CRM, logiciel de gestion de la relation client open source, en version 2.1

Publié le

Sortie de Crème CRM, logiciel de gestion de la relation client open source, en version 2.1

Le 6 janvier 2020 est sortie la version 2.1 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0). La précédente version étant la 2.0 (sortie le 11 janvier 2019).

Description du logiciel
Crème CRM est un logiciel de gestion de la relation client, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :
- un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc.  ;
- un calendrier pour gérer ses rendez‑vous, appels téléphoniques, conférences, etc.  ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés  ;
- les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes  ;
- les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir  ;
- les documents (fichiers) et les classeurs.

Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent.

Source : Linux.fr du 04/02/2020 par GuieA_7

Autres articles dans cette rubrique

Appel à intérêt pour un bureau d’enregistrement coopératif

Le 28 février 2023, je postais le sondage suivant sur Mastodon : Qui serait partant·e pour participer (ou être client·e) du premier registrar sous forme de société coopérative d’intérêt collectif ?...

close