Cap’Handéo : 23 services à la personne nouvellement labellisés


Après avis du Comité National de Suivi du Label, le Conseil d’Administration Handéo, lors de sa séance du 27 mars 2014, a décidé d’accorder le label Cap’Handéo à 23
nouveaux services, portant ainsi le nombre de labellisés à 165.

Six départements de plus disposent désormais de services d’aide à domicile labellisés Cap’Handéo : Ain, Eure-et-Loir, Moselle, Seine-Maritime, Deux-Sèvres et la Réunion.

Dorénavant, 58 départements se trouvent dotés d’au moins une structure labellisée.
Créé en 2010 en associant les différentes parties prenantes (représentants handicap, aide à domicile, administrations publiques...), le label Cap’Handéo accroît la lisibilité de l’offre de prestations pour les utilisateurs en situation de handicap et leur famille, tout en améliorant la visibilité des services concernés.

Le service labellisé Cap’Handéo s’engage à respecter les 20 caractéristiques du référentiel, parmi lesquelles :
- une offre de prestations entre 6H le matin et 23H le soir (au moins)
- le remplacement dans l’heure suivante de l’intervenant absent ou indisponible
- des intervenants formés sur les différents handicaps
- la prise en compte du projet de vie et du rythme de la personne
- l’évaluation de la satisfaction des personnes de façon individuelle et collective.

Retrouvez toutes les informations complémentaires sur le label Cap’Handéo
ainsi que l’annuaire des services sur le site.

Source : En savoir plus ?


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