Agent accueil (H/F)

Publié le 17 mai 2019 en accès réservé aux abonné.e.s
Commentaire(s) :

Au sein du dispensaire SPA situé à ORLÉANS, vous aurez pour mission :
- Promouvoir les actions et l’image de la SPA ;
- Animer et faire vivre la maison SPA ;
- Conduire des animations devant différents types de publics (scolaires, périscolaires, personnes âgées) ;
- Concevoir des outils pédagogiques adaptés ;
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
- Renseigner et conseiller le public ;
- Effectuer des adoptions ;
- Assurer le suivi des animaux accueillis ;
- Réaliser certaines tâches administratives (comptabilité, courrier, registre…).
Liste non exhaustive

COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Technique d’animation de groupes
- Aisance rédactionnelle
- Standard téléphonique
- Outils bureautiques (Pack office)
- Outils informatiques (Publisher, Photoshop)
- Sens de la pédagogie
- Traitement et classement des courriers
- Archivage et classement de document
- Matériel nécessaire et adéquat à la tenue de l’accueil

QUALITÉS PERSONNELLES
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Sens de la pédagogie
- Rigueur
- Bonne présentation
- Capacité d’écoute et de conseil
- Réactivité

NIVEAU DE FORMATION
- Bac + 2 communication ou animation (BTS, DEUST)
- BAFA/BAFD, BPJEPS
- Certificat de Capacité Animaux Domestiques souhaité

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible, basé au sein du Dispensaire SPA situé à ORLEANS.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être adressées à l’email suivant : d.legrand chez la-spa.fr



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